Dicas para se prevenir do golpe do PIX: Fique atento ao golpe do falso gerente

CIVIL

3/9/20243 min read

person holding smartphone
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O PIX, sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central, trouxe muitas facilidades e agilidade nas transações financeiras. No entanto, é importante estar atento aos golpes que podem surgir nesse contexto. Um dos golpes mais comuns é o golpe do falso gerente, onde os criminosos se passam por funcionários de instituições financeiras para obter dados pessoais e realizar transações fraudulentas.

O que é o golpe do falso gerente?

O golpe do falso gerente é uma modalidade de fraude em que os golpistas entram em contato com as vítimas, se passando por gerentes de bancos ou instituições financeiras. Eles utilizam informações obtidas de forma ilícita para ganhar a confiança das pessoas e solicitar dados pessoais, senhas e até mesmo a realização de transferências bancárias.

Esses criminosos são habilidosos em manipular as vítimas, criando um senso de urgência e utilizando técnicas de engenharia social para convencê-las a fornecer informações sensíveis. Eles podem se utilizar de ligações telefônicas, mensagens de texto, e-mails ou até mesmo se passar por funcionários presencialmente.

Como funciona esse golpe?

Para entender melhor como funciona o golpe do falso gerente, é importante conhecer as etapas que os criminosos seguem:

1. Obtendo informações:

Os golpistas geralmente obtêm informações pessoais das vítimas por meio de vazamentos de dados, phishing ou até mesmo comprando informações de terceiros. Com esses dados em mãos, eles podem criar um perfil falso e se passar por um gerente de banco.

2. Contato inicial:

Após obterem as informações necessárias, os golpistas entram em contato com as vítimas, geralmente por telefone. Eles se identificam como gerentes de bancos e usam técnicas de persuasão para ganhar a confiança das pessoas.

3. Criação de urgência:

Uma vez estabelecido o contato, os criminosos criam uma situação de urgência para pressionar as vítimas. Eles podem alegar que há uma transação suspeita em andamento ou que é necessário atualizar os dados bancários para evitar bloqueios.

4. Solicitação de dados pessoais:

Com a confiança conquistada, os golpistas solicitam dados pessoais, como CPF, número de conta, senha do internet banking e até mesmo códigos de segurança do PIX. Eles podem alegar que precisam dessas informações para resolver a situação emergencial.

5. Realização de transações fraudulentas:

Com os dados obtidos, os criminosos realizam transferências bancárias fraudulentas, utilizando o PIX ou outros meios de pagamento. Essas transações podem ser realizadas rapidamente, dificultando a recuperação do dinheiro.

Dicas para se prevenir do golpe do falso gerente:

Agora que você conhece o funcionamento do golpe do falso gerente, é importante estar atento e adotar medidas de prevenção. Confira algumas dicas para se proteger:

1. Desconfie de contatos inesperados:

Se você receber uma ligação, mensagem ou e-mail de um suposto gerente de banco sem ter solicitado, desconfie. Lembre-se de que os bancos geralmente não entram em contato solicitando dados pessoais ou senhas.

2. Verifique a identidade do interlocutor:

Antes de fornecer qualquer informação, verifique a identidade da pessoa com quem está falando. Peça informações pessoais, como nome completo, número de matrícula ou cargo, e entre em contato com a instituição financeira para confirmar a veracidade das informações.

3. Não compartilhe senhas ou códigos de segurança:

Nunca compartilhe senhas, códigos de segurança ou informações sensíveis por telefone, e-mail ou mensagem de texto. Os bancos nunca solicitam essas informações dessa forma.

4. Utilize canais oficiais de comunicação:

Sempre que precisar entrar em contato com a sua instituição financeira, utilize os canais oficiais de comunicação, como os telefones disponibilizados no site, aplicativo ou vá presencialmente a uma agência bancária.

5. Mantenha-se informado:

Esteja sempre atualizado sobre os golpes mais comuns e as medidas de segurança recomendadas pelos bancos. Fique atento às notícias e informações divulgadas pelos meios de comunicação confiáveis.

6. Proteja seus dispositivos:

Mantenha seus dispositivos, como computadores e smartphones, protegidos com antivírus e mantenha o sistema operacional sempre atualizado. Evite acessar links suspeitos ou baixar aplicativos de fontes não confiáveis.

7. Denuncie:

Se você suspeitar de qualquer tentativa de golpe do falso gerente, denuncie imediatamente às autoridades competentes e à instituição financeira envolvida. Quanto mais informações forem reportadas, mais chances teremos de combater essa prática criminosa.

Lembre-se, a prevenção é sempre o melhor caminho. Esteja atento, siga as dicas de segurança e ajude a combater o golpe do falso gerente no PIX.